一、总体情况

　　2023年，银川海关全面落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，认真落实海关总署相关工作要求，扎实推进基层政务公开标准化规范化建设，增亮点、塑品牌，政务公开各项工作取得阶段性进展。

　　（一）主动公开情况。

　　提高信息发布“含金量”，权威准确传递政策意图、及时快速传播海关声音，全年共在新闻媒体发布稿件227篇，“银川海关12360”微信公众号共推送稿件85篇、微博推送93条，门户网站发布各类信息511条，举办“银川海关21条举措优化营商环境”“宁夏进口食品安全责任年”专题新闻发布会，组织拍摄2部专题宣传片并在海关总署“海关影像”播发，持续扩大舆论影响力。

　　（二）依申请公开情况。

　　进一步规范和完善依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，加强对隶属海关依申请公开件办理指导，明确专人进行受理和督办。2023年共收到政府信息公开申请1件，无涉及政府信息公开行政复议与行政诉讼案件。

　　（三）政府信息管理情况。

　　落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，严把政治关、政策关、保密关、法律关、内容关、格式关、文字关，进一步加强政府信息公开保密审查工作，严格执行信息发布“三级审批”制度，采取有效措施防范化解保密风险。

　　（四）政府信息公开平台建设。

　　以银川海关门户网站为依托，梳理关区政务服务事项52项，实现事项精细化、要素模板化、指南标准化，全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，最大限度实现网络化透明化办事。加强政务服务场所标准化建设，4个隶属海关全部建立政务公开专区，配备政务服务查询机等设施，开展预约、延时等服务模式，满足企业群众多样化办事需求。积极开展“海关开放日”“关长接待日”等活动，邀请企业群众代表体验政务服务，不断提升服务效能。

　　（五）监督保障情况。

　　坚持高位推动，召开政务公开领导小组（扩大）会议，专题部署推进关区政务公开工作，并对工作开展情况进行跟踪督导。打造公开品牌，创建“‘卫宁’服务”“马上就办 执行先锋”2个政务服务品牌，利用“银川海关12360”微信公众号、微博等新媒体宣传渠道，对4个隶属海关政务公开工作情况进行专题展示。强化监督考核，坚持日常动态评估与年度考核激励相结合，将政务公开工作纳入隶属海关绩效考核内容，持续发挥好考核指挥棒的引领和撬动作用，提升工作效能。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。

　　2022年银川海关存在政策解读水平有待增强、政务公开队伍素质还需进一步提升的问题。针对该问题，一是突破难点，着力加强政策解读和舆情回应。对涉及公众切身利益或影响市场预期的重要政策，结合关区和业务实际，同步进行解读，把握好解读的节奏和力度，通过举办新闻发布会、发表稿件等方式，深入解读政策背景、重点任务，及时准确传递权威信息和政策意图。注重运用客观数据、生动实例等，进行形象化、通俗化解读，主动引导舆论，为推动政策贯彻落实营造良好环境。2023年共开展政策解读9期。二是加强组织领导，严格督促考核。加强对隶属海关政务公开工作人员培训，通过组织对隶属海关政务公开工作开展实地互观互检，让工作人员在实践中掌握公开规定，科学研判公开工作中面临的新情况、新问题，提高公开能力和水平。

　　（二）目前存在问题。

　　关区基层政务公开标准化规范化建设工作虽然已基本完成，但在实现政务服务从“能办”向“好办”转变方面，仍然面临服务能力水平不够高、平台支撑能力不足的问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　下载链接：银川海关关区2023年政府信息公开工作年度报告.pdf