一、总体情况

　　2022年，银川海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，逐步提升基层政务公开的标准化和规范化水平，关区工作透明度和公众参与度显著增强。

　　（一）主动公开情况。

　　聚焦改革发展大局，坚持需求导向，增强主动公开的针对性。围绕海关强监管优服务、保稳提质促发展、保障产业链供应链循环畅通、为企业纾困解难等主题，着力发布关区积极支持跨境电商等开放平台建设、助力企业享受RCEP政策红利、支持自治区重点特色产业发展等信息，共在各类新闻媒体发布政策宣讲解读类稿件265篇，同比增长65%。主动走进公众视野，强化公开发布，2022年召开新闻发布会1次，新闻吹风会5次，在银川海关门户网站共发布各类信息335条，“银川海关12360”微信公众号共推送稿件94篇、微博推送130条，有效回应社会关切，凝聚发展共识。

　　（二）依申请公开情况。

　　2022年关区共受理依申请公开申请2件，分别与申请人沟通联系，认真了解申请人具体需求，并按规定进行答复。全年未收到涉及政府信息公开的复议、诉讼和投诉举报情况。

　　（三）政府信息管理情况。

　　规范信息公开工作流程，健全信息发布审核机制，加强公开属性源头管理，信息发布审核全流程可追溯，确保信息及时准确公开。推进规范性文件统一公开，对现行有效规范性文件全面梳理，在门户网站专栏集中公开。在公开行政处罚等信息时，注重保护个人隐私，严防公民个人信息泄露。

　　（四）政府信息公开平台建设。

　　打造线上平台，推动公开零距离。优化网站建设，完善政府信息公开专栏，丰富法定主动公开栏目内容。及时回应社会关切，依托门户网站“关长信箱”“业务咨询”专栏，及时处置并答复群众反馈的问题建议。全年办理完成网站业务咨询10件，均在1个工作日内进行答复，确保件件有落实、事事有回音。

　　搭建线下载体，推动公开零障碍。在各隶属海关业务大厅等政务服务场所，统筹规划设置“政务公开专区”，设置便民服务设施，对机构职能、人员信息、办事指南、执法事项等内容进行公示，提供海关信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。全年关区各政务公开专区共服务人员超过万余次。

　　（五）监督保障情况。

　　编发《银川海关2022年政务公开工作要点》，召开政务公开领导小组（扩大）会议，持续加强政务公开组织领导和队伍建设，深入推进监督保障工作制度化，将政务公开任务分解到绩效考核项目中，定期对隶属海关政务公开工作开展考核评估和抽查通报，有力发挥考核指挥棒的作用。开展海关“进企业”“进校园”“进社区”宣讲活动，邀请部分监管对象、媒体记者、群众代表走进银川海关，举办关企座谈会、关长接待日、公众开放日，面对面征询对海关工作的意见建议，搭建海关与社会公众的良性互动桥梁。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2021年年报中所提问题整改情况。2021年银川海关存在推进隶属海关政务公开标准化规范化建设方面还有待进一步加强的问题。针对该问题，银川海关按照海关总署关于加强基层海关政务公开标准化规范化建设要求，强化责任分工，细化工作部署，持续提升政务公开标准化规范化水平。一是健全规范政务公开制度机制。制定《银川海关关于推进落实〈海关领域基层政务公开标准指引〉实施方案》《银川海关基层政务公开标准化规范化重点工作任务分解表》，召开政务公开领导小组（扩大）会议，专题部署推进2022年关区政务公开标准化规范化建设工作，并按照时间节点对推进情况进行跟踪督导。二是打造公开专区，让政策信息入人心。以隶属海关政务公开专区建设为契机，在业务办事大厅设置政务公开专区，配备政务公开查阅机，对50余个海关业务事项设置办事指南二维码，集中展示政策解读、法律法规、办事指南等，持续加大公开力度、深度和精度。三是营造公开氛围，让海关信息接地气。组织开展“关长接待日”“关区开放日”等活动，邀请企业、公众、市民代表进机关，了解海关工作情况，畅通关切回应、政民互动的沟通渠道。

　　（二）目前存在问题。一是政策解读水平有待增强；二是政务公开队伍素质还需要进一步提升。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　附件：银川海关关区2022年政府信息公开工作年度报告.pdf