“高效办成一件事”调查问卷

1/ 您的身份是（总票数:1，题型:单选题）

个人0

0%

生产型企业1

100.0%

贸易型企业0

0%

报关/货代企业0

0%

物流/仓储企业0

0%

外贸综合服务企业0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

0%

2/ 您企业外贸形式主要为（总票数:1，题型:单选题）

进口0

0%

出口1

100.0%

两者皆有0

0%

3/ 您企业经营所属行业?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

机电0

0%

轻工0

0%

纺织服装0

0%

五矿0

0%

农业、农产品1

100.0%

化工产品0

0%

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0%

4/ 您是否了解《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》内容?（总票数:1，题型:单选题）

是1

100.0%

否0

0%

5/ 您希望通过什么渠道办理“一件事”?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

网上政务服务平台1

100.0%

手机0

0%

自助终端0

0%

线下实体政务大厅0

0%

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0%

6/ 您认为以下哪个领域的海关业务需要“高效办成一件事”?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

运输工具1

100.0%

卫生检疫0

0%

动植物检疫1

100.0%

货物通关0

0%

物品通关0

0%

商品检验1

100.0%

进出口食品0

0%

税费业务0

0%

加贸保税0

0%

行政审批0

0%

企业管理与稽查0

0%

知识产权0

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0%

7/ 您希望在哪些方面加大支持力度?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

开拓国际市场0

0%

融资贷款0

0%

出口信用保险0

0%

降低企业运输成本0

0%

汇率避险0

0%

鼓励进口0

0%

支持新业态发展1

100.0%

促进加工贸易1

100.0%

通关便利化1

100.0%

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0%

8/ 您企业希望海关提供哪些帮助?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

畅通关企沟通渠道0

0%

进一步简化通关流程、简化单证1

100.0%

提高通关速度0

0%

降低货物检查率1

100.0%

及时提供境外限制措施应对指南0

0%

及时出具境外额外要求的证明材料0

0%

无相关需求0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

0%

9/ 您最想通过“互联网+海关”门户“我的”用户空间看到哪些服务事项的办件进度等信息?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

货物申报1

100.0%

企业资质0

0%

税费业务(出口退税、税费支付)0

0%

进境动植检0

0%

加工贸易0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

0%

10/ 您企业获悉海关促进贸易便利化措施的主要渠道是?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

海关总署官网1

100.0%

微信公众号1

100.0%

关企微信群0

0%

海关政策宣讲会0

0%

海关走访调研0

0%

传统媒体0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

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11/ 您在办理海关业务时遇到问题目前通过什么渠道反馈?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

通过拨打热线电话(12360/95198)0

0%

门户网站留言1

100.0%

海关新媒体(微博/微信/小程序/APP)0

0%

地方单一窗口(微信群/公众号)0

0%

邮箱0

0%

在线客服1

100.0%

智能语音导航0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

0%

12/ 您希望办理海关业务通过什么渠道反馈?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

通过拨打热线电话(12360/95198)1

100.0%

门户网站留言1

100.0%

海关新媒体(微博/微信/小程序/APP)1

100.0%

地方单一窗口(微信群/公众号)1

100.0%

邮箱1

100.0%

在线客服1

100.0%

智能语音导航0

0%

其他(请具体列明)0 查看详情

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13/ 您希望海关客户服务拓展哪些方式?【多选题】（总票数:1，题型: 多选题）

大客户服务0

0%

英文坐席服务0

0%

线上远程服务1

100.0%

其他(请具体列明)0 查看详情

0%

14/ 您希望哪些业务的办理结果可以主动推送到您的移动设备或您企业的信息化系统?（总票数:1，题型:问答题）

请回答1 查看详情

100.00%

15/ 您希望哪些业务可以通过移动应用办理?如有，请具体描述。（总票数:0，题型:问答题）

请回答：0 查看详情

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16/ 请结合自身实际，提出更多您期待的“一件事一次办"主题，我们将不断推陈出新，推出更多更好服务。请写明具体内容:（总票数:1，题型:问答题）

请回答：1 查看详情

100.00%

17/ 您可留下您的联系方式，方便进一步沟通和交流。（总票数:2，题型:问答题）

姓名:

1 查看详情

50.0%

电话:1 查看详情

50.00%

统计结果

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