石家庄海关基层政务公开现场问卷

1/ 您的身份是？（总票数:0，题型:单选题）

进出口企业0

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报关企业0

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正在办理或咨询海关业务的个人0

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2/ 日常工作生活中您最需要了解哪些海关政府信息？（总票数:0，题型: 多选题）

海关法律法规、政策解读 0

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海关机构设置、联系方式 0

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现场海关工作时间、职责、对外咨询、服务电话等 0

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海关统计数据 0

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海关行政执法信息 0

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海关业务办事指南、操作指引 0

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海关预决算、采购拍卖等信息 0

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海关工作人员招录信息 0

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关长接待日信息0

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3/ 您对自己常办理业务的海关基层政务公开专区、海关政务服务品牌了解吗？（总票数:0，题型: 多选题）

形式很好，希望能越来越直接解决企业群众合理诉求，真正发挥沟通作用0

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很醒目，设在业务现场，有问题可以直接去咨询、查找 0

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起始阶段，答疑互动效果不明显还看不出来 0

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不了解，隶属海关未做相关宣传0

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4/ 以下获取海关政府信息的渠道，请选出您认为效果最好、最能解决合理诉求的三个是（总票数:0，题型: 多选题）

海关基层政务公开专区 0

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石家庄海关门户网站 0

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石家庄海关12360微信公众号 0

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拨打石家庄海关12360服务热线 0

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每月关长接待日 0

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关长信箱0

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5/ 您最希望常办理业务的海关基层政务公开专区增设哪些软硬件？（总票数:0，题型: 多选题）

楼层及窗口标识指引 0

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对外咨询电话 0

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办理流程、办事指南等 0

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保留纸质指引指南等 0

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自助查询设备 0

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投诉、评价设备 0

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服务态度 0

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办事指引针对性和细致度 0

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其他0

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6/ 您对石家庄海关基层政务公开工作的意见建议？（总票数:0，题型:问答题）

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统计结果

石家庄海关基层政务公开现场问卷