本报告是莱州检验检疫局（以下简称“莱州局”）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及山东检验检疫局的有关规定，编制的2017年度政府信息公开年度报告。  

　　一、政府信息公开工作概述  

　　2017年，莱州局深入贯彻落实各级关于政府信息公开工作的法规文件要求，在2016年政府信息公开工作的基础上，暨全国政府网站普查活动为契机，进一步完善政务公开制度，规范公开内容，形成了规范化、制度化、信息化的政务公开工作制度，有效地推动了各项工作开展。  

　　（一）加强组织领导，有效落实责任。按照“党组统一领导、办公室牵头主抓、部门各负其责”的原则，成立了由局主要负责人任组长的政府信息公开工作领导小组，领导小组下设政府信息公开办公室，并指定专人负责政府信息公开工作的日常工作，有力保障了政府信息公开工作的落实。  

　　（二）健全规章制度，确保规范运作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东检验检疫局政府信息公开管理办法》等要求，健全了主动公开制度和依申请公开制度，进一步规范了依申请公开受理、转办、承办、答复程序，明确依申请公开的处理方式、答复期限和答复备案等。同时，规定并落实了首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，为社会公众查询政府信息提供便捷的服务。严格信息发布审核机制，确保国家秘密安全。  

　　（三）丰富公开载体，拓宽公开渠道。一是加强报检大厅建设。将依申请公开、行政许可、行政审批以及其他需要集中对外公开在报检大厅公布。二是通过在报检大厅的布告栏及时公布。三是加强莱州局网站建设，将需要公开的法律法规、规章制度、检验检疫信息、收费规定等内容及时在网站上发布。四是继续使用宣传挂图、宣传册、公告、广播电视和报纸等传统公开形式，加大公开力度。  

　　（四）强化督促检查，确保公开效果。切实加强对政府信息公开工作的监督检查。莱州局广泛采取“开门”征求意见各项措施，通过阳光政务热线、网络调查、设置意见箱、第三方满意度调查等方式听取社会各方面意见。结合大调研、大走访活动安排，上门征求地方党委政府有关部门和进出口企业意见。同时，广泛征集社会各界对检验检疫部门政府信息公开工作的意见和建议。并在报检大厅公布了举报投诉电话，设置了投诉意见箱。通过自主研发的评价系统，重点突出窗口部门、一线监管部门，将所有检验监管过程和环节置于监督之下，接受广泛服务对象的评价，认真办理相关举报和投诉。  

　　二、政府信息公开情况  

　　全年公开信息的基本情况如下：  

　　1.主动公开情况：莱州局政府信息公开以网站网页的形式公开了机构介绍、新闻报道、政策法规、通知公告、统计数据、计划公报、人事信息、财政信息、业务类信息、行风建设信息等。2017年新增主动公开政府信息165条，累计主动公开政府信息814条。  

　　2.依申请公开情况：2017年未收到政府信息公开的申请，未受理申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。  

　　3.答复网站公众留言情况：2017年全年共有网站公众留言0条。累计答复公众留言13条。  

　　4.处理投诉举报情况：全年未受理投诉举报。  

　　5.收费情况：本年度依申请公开政府信息收费为零。累计收费为零。  

　　三、存在的主要问题和改进措施  

　　莱州局对政府信息公开工作十分重视，组成了政府信息公开领导小组，落实了人员及相关措施，但仍存在一些问题和不足：一是目前政府信息公开工作面向社会宣传力度还不够；二是各科室基层人员对政府信息公开的意识还有待进一步提高；三是信息公开侧重点有待进一步明确。  

　　今后，莱州局将从以下方面入手，进一步提升政府信息公开工作水平：一是继续加强报检大厅及检务窗口建设，进一步提高工作效率，为进出口企业、群众提供优质服务；二是继续在组织领导、人员及经费保障等方面加大投入，并逐步形成政府信息公开工作的常态和长效化工作机制；三是严格督促检查，加强对各科室信息公开工作的监督考核，确保政府信息公开工作取得实效。