8月7日一早，青岛市崂山区行政服务大厅四楼F区6号海关窗口值班关员接到企业咨询电话：“你好，我们是联动优势电子商务有限公司，现在公司从北京市西城区迁到青岛市崂山区，想咨询一下，异地搬迁后的企业信息变更怎么操作？”

　　当值的青岛大港海关关员随即向企业详细介绍了操作流程，给企业发送了报关单位备案业务操作流程“明白纸”，指导企业进行具体操作。企业业务经理李桂林通过“国际贸易单一窗口”发起变更申请，关员审核信息无误后立即审批通过，不用一天的时间，企业就查询到了信息变更后新的海关注册编码。

　　同时，海关关员又主动告知李桂林，其原有的海关注册编码项下如果有未办结的海关业务需要到北京海关进行历史编码延期申请，两个海关注册编码并行使用可以确保企业业务顺畅运行，让企业“移居”青岛无后顾之忧。

　　“原本还担心企业异地搬迁后，信息变更流程复杂、耗时长，没想到在办理时，海关关员一对一指导帮办、耐心解答，为我们捋顺整个流程和所有手续，又指导我们办理历史编码延期，还主动提供了市商务局、电子口岸等相关部门的咨询电话，让我们的落户之路格外顺畅。”李桂林表示。据悉，联动优势电子商务有限公司是国内领先的金融科技企业，也是首家总部落户在山东的跨境电商支付头部企业。

　　今年以来，青岛大港海关持续优服务、提效能，聚焦企业在报关单位备案、信息变更业务中的难点问题，对企业进行“一对一”精准服务，积极引导进出口企业通过国际贸易单一窗口、“互联网+海关”、市场监管部门“多证合一”政务服务平台线上提交业务办理申请，海关线上受理、线上审核，实现“全程网上办、材料无纸化、群众少跑腿”；搭建线上联合专场培训及“企管党员志愿服务微信平台”，为企业进行法规政策解读、操作疑难应答、业务进度查询、退单原因解释，建立高效顺畅的报关单位备案及信息变更工作机制。

　　今年前7个月，青岛大港海关新增报关单位2692家，同比增长32%，审批企业信息变更申请1370票，作业数量稳居青岛关区首位。企业报关单位备案和信息变更办结时限压缩至3个工作日，“1日办结率”达98%，群众好评率保持100%。（逄萌佳/文）