9月11日下午18点，已是下班时分，杭州海关驻富阳办事处的报关大厅里仍是一片繁忙景象：报关员还在不断地向窗口递交通关单证，审单关员的键盘敲击声短促有力，而监管关员则随时准备查验放行……

    据杭州海关统计，进入6月份以来，素有“造纸之乡“之称的富阳，其废纸单月进口量已连续三个月创下历史新高，8月份更是达到20.7万吨，是5月份的2倍之多。而就在上半年，受国际金融危机以及国内环保政策收紧等影响，富阳的造纸企业曾面临前所未有的困境。

    “上半年对我们企业真是煎熬，配额用完了，审批严了，订单少了，工人积极性也下降了，”正大集团纸业股份有限公司副总羊少林感慨地说，“多亏了杭州海关的‘对口帮扶小组’，多次下到公司指导，给我们打气，公司业务才慢慢企稳回升，海关真是我们企业的贴心人。”

    羊副总口中的“对口帮扶小组”是杭州海关驻富阳办事处为提振造纸企业的信心而专门设立的。今年以来，结合“双千企业解忧”工程，杭州海关先后5次与辖区内的造纸企业举行关企座谈会，主动引导企业办理废物批准证书申领、规范废纸申报等具体工作。不仅如此，海关关员还多次实地查看了解企业生产经营状况，面对面地向企业宣传海关相关政策法规，帮助企业用足用好现有政策，定期就企业对海关工作的意见和建议进行可行性研究。

    在海关的帮扶下，富阳地区的多家大型造纸企业的业务量有了不同程度的提升，纷纷表示近期有意向扩大产能。羊副总说“正大纸业”下半年就将投建安装一条年产量20万吨的生产线，届时企业的效能将得到进一步提升。

    海关富阳办事处负责人牟光明告诉笔者：“下一步，海关还将继续推行预约通关和节假日加班验放制度等便捷企业通关的措施，不断优化通关程序和人力配备，保证企业生产用进口原料随到随放。”（陈叶薛笑言）