卡介质损坏，可以向制卡机构申请更换。携带损坏的卡及申请材料到制卡机构办理。（数据分中心及合作制卡代理点均可办理） 1、需要提供的申请材料如下： ①市场主体资格证明材料 ②法定代表人身份证明材料 ③持卡人身份证明材料 ④经办人身份证明材料 ⑤如您提供的申请材料中包含外文材料（包括外籍人员护照、使用外文书写的声明），还需要同时提供翻译材料（加盖翻译专用章或申请单位公章）。 ⑥到现场办理的，还需要提供《电子口岸制发卡业务申请书》。（申请书模板可通过中国电子口岸网站（www.chinaport.gov.cn）客服专区-下载中心-认证服务栏目下载） 2、卡介质：提供需更换的卡介质。