一、总体情况

  2024年，鹤岗海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及总署、总关党委关于全面推进政府信息公开工作部署要求，坚持以人民为中心，积极回应社会关切，不断提升政府信息公开工作质量。全年未发生针对本单位有关政府信息公开申请、行政复议和行政诉讼的情况。

  （一）加强组织领导，健全工作机制。鹤岗海关党委高度重视政府信息公开工作，遵循“谁公开、谁审查、谁负责”原则，压实压紧工作责任。办公室作为信息公开主责部门，负责统筹协调、办理具体政府信息公开工作，各业务科室为政府信息公开工作协办部门，按流程对需要公开信息与办公室进行联系和反馈，保障政府信息公开时效性、规范性，切实为企业及群众提供便利。

  （二）丰富公开内容，拓宽公开渠道。坚持主动公开原则，精心编制信息指南，在办公楼内部报关大厅设置政务信息公告板，分阶段报送和更新信息公开内容，及时、准确公开政府信息，通过龙头新闻等媒体平台发布《鹤岗海关多举措服务企业促进进口粮食落地加工》等便利化改革措施及惠企政策解读19篇；以开展“知识产权宣传周”“8.8海关法治宣传日”“12.4宪法宣传日”等活动为契机，采用接待来访、电子信箱、公开热线、发放宣传资料、制作宣传横幅、展板等形式，主动宣传海关政策法规6次，提升海关工作的透明度和公众的参与度。

  （三）强化信息管理，提升服务水平。建立健全信息公开审查与监督制度，信息发布前对内容是否涉密，是否允许公开进行审查，不定期对公开内容进行监督检查，在报关大厅设置意见箱，对外公开廉政举报电话，方便及时接受社会群众的监督。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  （一）2023年年报中所提问题整改情况。针对2023年度报告中提出的宣传手段不够丰富，企业、群众了解度较低，政府信息公开社会知晓度有待提升的问题。2024年，鹤岗海关进一步拓宽公开渠道，提高新媒体应用效能，活用电子屏、关企微信群，将海关政策、法规、政务动态及时对外公布；加强与辖区企业联系沟通，及时宣传惠企政策，提升企业满意度；以开展各类宣传活动为契机，深入社区宣传海关政策法规，提升海关工作的透明度和公众的参与度。

  （二）目前存在问题。政府信息公开数量较少，业务能力还相对薄弱，标准化、规范化建设还有较大的提升空间，需积极与总关职能处室交流协调，组织开展专业化业务培训，进一步提升政府信息公开工作的主动性和服务企业、群众的能力水平。

  六、其他需要报告的事项

  无。

鹤岗海关2024年政府信息公开工作年度报告.docx