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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口AMG GT汽车

  日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划,从2018年6月12日起,召回部分2017年3月28日至2017年7月28日期间生产的进口奔驰AMG GT汽车, 据该公司统计,共计25辆。

  本次召回范围内的车辆由于在驾驶员使用过程中,安全带可能会卡在安全带导向装置中造成松弛,有可能会影响安全带的保护功能。如果发生碰撞,可能会增加乘客受伤的风险,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司对涉及召回的车辆,会将安全带导向环垫片移除,并添加其他滑动部件到安全带导向装置中。

  梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时),用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

  本次召回具体信息如下: 

生产者名称

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司

召回实施时间

2018年612 至2019年6月11日

召回车辆总数量

25

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

AMG GT

梅赛德斯-AMG GT C

梅赛德斯-AMG GT R

2017

25

起:

起: 

2017/3/28

WDDYJ7KA3JA013616

止:

止:

2017/7/27

WMXYK8AA8JA015885

缺陷描述

安全带可能会卡在安全带导向装置中。

可能造成的后果

在某些 AMG GT车辆上,安全带可能会卡在安全带导向装置中造成松弛。安全带松弛可能会影响安全安全带的保护功能。如果发生碰撞,可能会增加乘客受伤的风险。                                                                                   

召回维修措施

作为预防性措施,戴姆勒股份公司通过梅赛德斯- 奔驰服务合作伙伴将安全带导向环垫片移除,并将添加其他滑动部件到安全带导向装置中。

生产车辆

改进措施

装配厂生产过程的更新,保证在2017年12月31日以后生产的车辆上不会存在此问题。

投诉索赔情况

中国市场未收到关于此问题的索赔记录。

事故及人员伤亡情况

中国市场未收到由于此问题造成的事故及人员伤亡的客户投诉。

车主通知方式

梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。

其他信息

用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目(http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html)了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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