一、总体情况

　　（一）基本情况。

　　2024年，万州海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入学习领会习近平总书记重要回信精神和视察重庆时的重要讲话重要指示精神，深入践行以人民为中心的发展思想，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国海关政府信息公开办法》，加强组织领导，抓实抓细政务公开各项工作，进一步提高政府信息公开质效，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，推动政府信息公开工作不断走深走实。

　　（二）政府信息公开工作概述。

　　1、强化组织领导，压实工作责任。紧扣政务公开标准化规范化建设工作要求，根据《万州海关政府信息公开操作规程》《重庆海关所属万州海关政务公开标准事项目录》，不断完善公开办事制度，坚持“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关科室抓落实”的工作体系，政务公开专职人员定期维护对外公示信息，确保政府信息公开工作的时效性与常态性。

　　2、强化常态管理，规范政务公开。严格落实制度规范要求，将政务公开纳入常态化工作范畴，定期研究政务公开工作推进情况，完善依申请公开和信访诉求办理情况台账，将每月办理情况按时上报。

　　3、强化品牌效应，提高服务质效。深化“四心”政务公开品牌，结合关区开展的专项行动，充分运用“互联网+海关”、12360热线、重庆海关发布等线上平台，线上线下做好政策法规宣讲解读；遵循公正、公平、合法、便民的原则，落实“双随机、一公开”，依法及时向社会公开行政许可、行政处罚等内容。

　　（三）政府信息公开工作成效。

　　2024年，万州海关具体承办由重庆海关、重庆市商务委、重庆市税务局和重庆报关协会联合主办外贸政策业务培训宣讲会，就外贸基础知识、促进政策、退税办理、海关特殊资质等政策，为近50家企业、各相关部门、各镇街干部120余名代表进行宣贯培训；主动配合地方做好万州机场口岸、万州新田港区对外开放前期准备工作，积极回应其他区县开放平台建设需求，共开展调研25次，座谈7次，形成建议5条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对2023年度提出的“主动公开的内容、形式与民众需求仍有差距”的问题，我关深化“关长送政策上门”服务，通过实地走访，面对面解决企业和群众困难，收集建议，切实满足民众需求；针对“部分科室对政府信息公开工作的相关规定要求理解还不够深刻”的问题，我关通过开展“业务大讲堂”，加强各科室关员对政府信息公开工作相关规定要求的理解，提高对政府信息公开工作重要性、规范性的认识。

　　（二）目前存在问题。2024年万州海关政府信息公开工作总体平稳推进，但存在因人员变动、岗位调整等原因，政府信息公开相关工作人员培训工作的系统性和及时性不够强；部分科室对政府信息公开工作流程执行不够严格的问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度万州海关无其他需要报告的事项。

　　附件：

　　万州海关2024年政府信息公开工作年度报告.doc

　　万州海关2024年政府信息公开工作年度报告.pdf