一、总体情况

2024年，松原海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照海关总署、长春海关关于政务公开工作的各项决策部署，推动政府信息公开工作高质量开展。

（一）强化政务公开制度保障。

松原海关始终坚持把政府信息公开工作作为全年重点工作来抓，不断健全工作机制，认真执行《松原海关政府信息公开申请指南》《松原海关政府信息公开工作规程》《松原海关政府信息公开审查机制》等相关制度，提高政务公开科学性、规范性，让公开有章可循。为进一步方便群众及时反映问题，松原海关与相关科室加强沟通联系，将政府信息公开申请受理渠道、信访投诉渠道、业务咨询渠道等进行全面公开，真正体现了政务公开，阳光操作，为有效提升行政效率打下坚实基础。

（二）提升政务公开工作意识。

松原海关坚持把政府信息公开与作风建设相结合，持续强化纪律教育学习，做到公开、公平、公正，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政府信息公开工作中。松原海关坚持把政府信息公开与“守国门、促发展”相结合，围绕危险品安全监管、进口粮食进境等重点业务，通过关企微信群、手机电话、对外邮箱等途径收集企业提出的意见建议，并及时解决企业疑问，深入重点企业宣讲惠企政策措施，推动问题线上解决、现场解决。

（三）丰富政务工作互动渠道。

松原海关不断拓宽政务公开形式、渠道，搭建与企业群众点对点、面对面的沟通桥梁，把企业“请进来”开展座谈活动，讲解海关政策，现场答疑解惑，主动“走出去”送政策上门，深入企业、社区了解需求，征求意见。利用微信工作群向辖区企业精准推送政策信息，结合安全生产月、海关普法宣传日、宪法宣传周、食品安全宣传周等活动，开展形式多样的政策宣讲和现场答疑，不断提升公开服务质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年年报中所提问题整改情况。2023年松原海关在政府信息公开工作方面主要在以下不足：一是还需进一步拓展政务公开渠道。为此，松原海关在报关大厅建立政务公开专区，对政务公开标准化规范化建设相关情况进行公开，同时通过“请进来”和“走出去”等方式搭建与企业群众点对点、面对面的沟通桥梁，讲解政策、听取意见建议，大幅度提升群众参与度。二是还需积极探索数字化政务公开载体。为此，松原海关积极使用关企微信群、手机电话、对外邮箱等数字化途径和企业沟通交流。

（二）目前存在问题。政务公开平台建设仍需进一步推进，部分公开渠道的服务效能发挥得不够充分，信息发布和查询功能有待持续完善。

六、其他需要报告的事项

无。

松原海关2024年政府信息公开工作年度报告.pdf